售后服務|
售前服務
1、積極為客戶提供產品咨詢、推薦;
2、免費為客戶提供解決方案以及資料;
3、現場為客戶的特殊要求提供解決方案。
售中服務
1、負責指導安裝和產品調試,使其達到規定的技術要求;
2、免費提供產品操作的操作培訓;
3、對有特殊要求的用戶提供安裝設計指導。
售后服務
1、保修期內,因產品本身原因出現故障,負責免費維修;
2、公司可為客戶提供產品的升級服務;
3、公司開設技術咨詢服務熱線,隨時解答客戶提出的技術及維修方面的疑問;
4、公司售后定期對公司產品用戶進行電話回訪,對所有用戶意見合理采納并給予答復。